“新零售的工具模式很多，但萬變不離其宗，就是要借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、結(jié)合線下實體更好地為客戶創(chuàng)造價值。” 11月20日，西藏元生集團旗下藏元生新零售平臺在2020西藏大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上正式啟動，西藏元生集團董事長陳可偉出席并發(fā)表講話。
據(jù)悉，藏元生新零售平臺是西藏第一個由企業(yè)和行業(yè)組織聯(lián)合建設的大健康產(chǎn)業(yè)新零售平臺，是西藏元生集團旗下為會員和代理商提供一站式服務的平臺系統(tǒng)，通過線上線下結(jié)合、智能化和現(xiàn)代物流等方式為會員和代理商提供正宗優(yōu)質(zhì)的西藏特色大健康產(chǎn)品，并為代理商提供全方位的支持服務。相比于傳統(tǒng)零售模式，藏元生新零售平臺具有智能化、去中間化（產(chǎn)地直銷）、強裂變和資產(chǎn)化等顯著優(yōu)勢。
西藏作為“世界屋脊”，擁有原生態(tài)無污染的自然環(huán)境和獨特的大健康產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢。西藏的大健康產(chǎn)品具有綠色純凈、營養(yǎng)價值高、產(chǎn)品種類豐富的特點，各類名貴食材、藥材和藥食同源產(chǎn)品多達2000多種，其中188種已被收錄于《中華人民共和國藥典》。
“在中國經(jīng)濟持續(xù)增長、大健康國家戰(zhàn)略及相關(guān)政策不斷出臺的大背景下，國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)迎來前所未有的快速發(fā)展，同時大健康+新零售已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。”陳可偉表示，“由于西藏獨特的原生態(tài)環(huán)境和豐富的大健康產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，‘藏元生’大健康產(chǎn)品受到市場的廣泛歡迎。隨著個人養(yǎng)生保健需求和企業(yè)商務禮品采購需求的不斷增長，西藏‘大健康+新零售’產(chǎn)業(yè)將迎來萬億級的藍海市場，對于產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)及合作各方而言，均蘊含著龐大的機遇。”
對于西藏的大健康企業(yè)來說，要抓住當前“大健康+新零售”戰(zhàn)略機遇，既要練好內(nèi)功、夯實基礎，完善供應鏈體系和保證產(chǎn)品質(zhì)量，更要努力開拓市場，建立新零售渠道體系，不斷提高品牌影響力和市場占有率。陳可偉認為：“新零售的根本目標是一切從消費者的需求出發(fā)，更好的滿足消費者的需求，為客戶創(chuàng)造價值。具體要做好四個方面，一是信息接觸點要多，首先要讓消費者更容易更多的看到企業(yè)的產(chǎn)品信息，才能進一步實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。二是產(chǎn)品要好，產(chǎn)品定位要符合目標市場需要，要從原材料、技術(shù)、包裝、品牌、服務等方面保證產(chǎn)品品質(zhì)并提升附加值。三是價格要省。要建立全面成本控制體系，降低產(chǎn)品成本，特別是在銷售過程，要努力減少中間環(huán)節(jié)，提高渠道效率，降低渠道成本。四是獲取產(chǎn)品要快。要盡量縮短客戶購買與收到產(chǎn)品之間的時間差，讓客戶的購買行為更便捷更高效。”
西藏民族大學財經(jīng)學院商貿(mào)教研室主任、副教授、碩士研究生導師趙毅認為，新零售平臺借助人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等新興數(shù)字技術(shù)，高效地挖掘出廣大人民群眾在健康痛點問題背后的有效價值訴求，將有助于大健康企業(yè)更精準地為目標客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。趙毅表示，西藏元生集團等一批本土代表性企業(yè)在“大健康+新零售”的產(chǎn)業(yè)實踐中，致力于國民健康使命，非常具有開創(chuàng)性，充分體現(xiàn)出西藏本土企業(yè)家守正創(chuàng)新、開拓進取的寶貴品質(zhì)。（記者 鐘海濤）
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